発生日時

2017年12月10日20時頃～12月16日22時

障害内容

サーバーの容量が上限に到達し、データベースへの接続が出来なくなっておりました。
その為、サイト全体にアクセスできない状態となっておりました。

復旧対応

緊急メンテナンスを実施し復旧対応をおこないました。

障害原因

サーバーのログ（アクセスなどの記録）が想定以上に溜まり、サーバー容量を圧迫しておりました。
このログは表示速度改善の調査用ログで、2年程前に出力開始しました。
そのログが溜まりサーバーの容量圧迫につながりました。

現在はログ出力を停止し、サーバー容量を半分まで減らせております。

この度は長時間にわたり、アクセスできずご利用中の皆様には
大変ご迷惑をお掛けしました。

今後は運用方法の改善を行い、再発防止対策に努めさせて頂きます。